Доставка и оплата
Оформление заказа проходит в несколько этапов:
1) Вы выбираете товар и размер, добавляете его в корзину.
2) Указываете данные для формирования отправления и оплачиваете товар (Оплата через сервис СДЭК PAY или IOKA)
3) Мы формируем отправление и передаем, в течении 5ти рабочих дней (в праздничные дни, возможно увеличение сроков отправки), Ваш упакованный товар в транспортную компанию СДЭК.
4) После оплаты и подтверждения заказа, в вашем личном кабинете на сайте вы сможете найти трек номер для отслеживания отправления, если не получили трек номер, то свяжитесь с анми в любых наших соц сетях, либо по электронной почте Skaldhakker@gmail.com и мы вручную направим нам Трек номер.
Доставка.
Доставка транспортной компанией СДЭК до удобного пункта выдачи заказов или постамата СДЭК, в любой населенный пункт, где присутствую данные транспортные компании.
Оплату доставки, согласно тарифам выбранной компании, которые расчитываются автоматически, вы осуществляете в момент оплаты вашего заказа.
Возврат и обмен.
Возврат и обмен осуществляется в течении 7 дней со следующего дня после получения товара в пункте выдачи заказов.
Товар должен соответствовать товарному виду, быть без механических повреждений и следов носки, в чистом виде, содержать основные элементы упаковки, а именно: Упаковочный зип-пакет на котором расположен штрих код, наименование, размер товара и QR-код маркировки. Крафтовую упаковку, карточку по уходу, и остальные элементы упаковки, помимо заип-пакета, клиент может оставить себе.
Если товар пришел в непотребном виде, с присутствующими следами брака или носки, просим фиксировать все на видео, где будут отчетливо видны следы ненадлежащего качества товара и отправить их нам в социальной сети "Вконтакте" либо отправить на почту skaldhakker@yandex.ru. В противном случае, без отсутствия доказательств ненадлежащего качества товара, мы оставляем за собой право отказать в возврате или обмене товара.
Оплата доставки в любую сторону в случае обмена или возврата за счет средств покупателя, если товар пришел в надлежащем виде. В случае отказа от оплаты доставки, мы оставляем за собой право, согласно "Закону о защите прав потребителя", удержать из суммы возврата расходы на перемещение товара обратно до нас.
Возврат денежных средств производится в течении 7ми рабочих дней, с момента получения товара продавцом и его проверки.
В случае ненадлежащего вида товара, механических повреждений на нем или следов носки, Отсутствия зип-пакета с маркировкой и штрих кодом, обмен/возврат товара не осуществляется, денежные средства за товар покупателю не возвращаются, а купленный товар, клиент может получить обратно через любую выбранную ТК за свой счет.

