Политика конфиденциальности KZ

Редакция от 24 сентября 2026 года. Русская версия. 1. Кто обрабатывает данные ТОО "СКАЛЬД", БИН 260840024117 Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Караганда, ул. Ермекова, 29. Телефон: +7 702 519-47-24. Электронная почта: skaldstore@yandex.ru. ТОО выступает оператором данных, предоставляемых для обслуживания новых клиентов и заказов ТОО на skaldstore.ru и в связанном Telegram-магазине. Документ подготовлен с учётом Закона РК «О персональных данных и их защите». Он не заменяет правовые основания обработки прежним ИП и не разрешает автоматическую передачу ТОО всей клиентской базы ИП. 2. Какие сведения используются При регистрации, оформлении заказа и обращении: имя, фамилия и отчество, если указаны; телефон, email, страна проживания; город и адрес доставки или пункта СДЭК; состав и сумма заказа, комментарий клиента, сведения об оплате, возврате и переписке. Для личного кабинета используются данные учётной записи, защищённое представление пароля и сведения о сессиях. Для работы сайта могут обрабатываться IP-адрес, сведения браузера, технические журналы, идентификаторы сессий и содержимое корзины. Не указывайте в комментариях паспортные, медицинские и иные не относящиеся к заказу сведения. Реквизиты карты и защитный код вводятся на стороне платёжного сервиса, а не в полях заказа SKALD. Магазин использует идентификатор платежа, сумму и статус для сверки оплаты. 3. Для чего нужны данные Цели: создать и обслуживать кабинет; проверить наличие и оформить заказ; принять и сопоставить оплату; передать заказ в доставку; уведомить о его состоянии; обработать возврат или обращение; выполнить обязанности по учёту и защите прав сторон; обеспечить безопасность сайта. Используются только необходимые для соответствующей цели сведения. Рекламные сообщения требуют отдельного основания и согласия, когда оно необходимо; регистрация и покупка не заменяют такое согласие. 4. Основания и получатели Сбор и обработка осуществляются на основании согласия пользователя либо в случаях, прямо предусмотренных законом. Операции могут включать получение, запись, хранение, уточнение, использование, необходимую передачу, блокирование и удаление. В обслуживании участвуют Beget (размещение сайта), МойСклад (учёт заказов и клиентов), СДЭК (доставка), Робокасса и обслуживающие банки (платежи), почтовые сервисы (переписка и уведомления). Передаваемый объём ограничивается задачей: например, перевозчику нужны получатель, контакты и адрес, но не пароль кабинета. При использовании Telegram сведения также обрабатываются самой платформой по её правилам. Государственным органам информация предоставляется при наличии законного основания. Общедоступная публикация клиентских данных и продажа клиентской базы не входят в цели этой политики. 5. Где находятся данные На дату этой редакции сервер и база сайта размещены у Beget в Российской Федерации. Хранение базы сайта на территории Казахстана не организовано. Данные заказов используются для исполнения и отправки из России; обработка может включать трансграничную передачу между Казахстаном и Россией и передачу привлечённым сервисам. Расположение инфраструктуры сторонних сервисов не следует из местонахождения сервера сайта. Статья 12 Закона РК предусматривает хранение персональных данных в базе на территории Республики Казахстан. Описанная текущая конфигурация не подтверждает выполнение этого требования. Публикация политики и согласие пользователя не отменяют обязательные требования локализации, защиты данных и условий трансграничной передачи. Эта политика не содержит заявления о полном соответствии текущей инфраструктуры законодательству РК. 6. Сроки и защита Данные кабинета используются в период его обслуживания, данные заказа — для исполнения, возвратов, рассмотрения обращений и обязательного учёта. После достижения целей сведения подлежат удалению или обезличиванию, кроме информации, которую необходимо хранить по закону. Обязательные сроки зависят от вида документа и правового основания; отзыв согласия не означает немедленное удаление документов, подлежащих обязательному хранению. Оператор обязан ограничивать доступ кругом уполномоченных лиц, защищать каналы передачи и учётные записи, обеспечивать сохранность резервных копий и реагировать на инциденты. Наличие этой политики не является гарантией абсолютной безопасности. Пользователю следует сохранять пароль в тайне и сообщать о подозрительном доступе. 7. Права и обращения Для получения сведений об обработке, уточнения данных, отзыва согласия, требования блокирования или удаления напишите на skaldstore@yandex.ru либо по юридическому адресу. Укажите контакт, связанный с кабинетом или заказом, и суть требования. Для защиты от постороннего доступа оператор может запросить соразмерное подтверждение личности, но не пароль или код банковской карты. Запрос рассматривается в сроки, установленные применимым законодательством. Если удаление ограничено законом, оператор должен объяснить основание сохранения данных. Пользователь вправе обратиться в компетентный орган по защите персональных данных или суд. 8. Cookies и изменения Сайт использует техническое хранение для корзины, входа и работы сессии. Ограничить его можно средствами браузера, но отдельные функции перестанут работать. Настоящий документ не даёт согласия на рекламное отслеживание. Об изменениях политики сообщается публикацией новой датированной редакции; для новых целей обработки при необходимости запрашивается новое согласие.